11月22日,据CNBC报道,流行的报税软件,包括TaxAct,TaxSlayer,和H&R Block向脸书(Facebook)母公司Meta发送了敏感的财务信息。The Markup的一项调查发现,通过其广泛使用的代码(称为pixel)可以帮助开发人员跟踪用户在其网站上的活动。
【报告称报税软件将个人消费者数据发送回Meta和谷歌】
— TimedNews.com (@TimednewsC) November 23, 2022
11月22日,据CNBC报道,流行的报税软件,包括TaxAct,TaxSlayer,和H&R Block向脸书(Facebook)母公司Meta发送了敏感的财务信息。https://t.co/mGinv8ykO3 pic.twitter.com/VrxRjEfBwO
在周二与“边缘”(The Verge)一起发布的一份报告中,该媒体发现该软件中的Meta像素跟踪器向Meta发送了姓名、电子邮件地址、收入信息和退款金额等信息,这违反了Meta的政策。The Markup还发现TaxAct通过其分析工具向谷歌传输了类似的财务信息,尽管该数据不包括姓名。
正如CNBC在2018年所解释的那样,Meta使用出版商和企业嵌入其网站的微小代码。当您访问时,这些代码会向脸书发回消息。它还允许公司根据人们以前访问过的网站向他们投放广告。
该报告称,即使使用税务服务的人没有脸书帐户,脸书也可以使用来自税务网站的信息来为其广告算法提供支持。这是另一个例子,说明脸书的工具如何被用来跟踪网络上的用户的,即使用户不知道。
提供给The Markup的一些陈述表明它可能是一个错误。
使用TaxSlayer一个版本的金融咨询和软件公司Ramsey Solutions的发言人告诉The Markup,它“不知道也从未被告知脸书从Pixel代码收集个人税务信息”,并且该公司通知TaxSlayer停用SmartTax的像素跟踪。
H&R Block发言人表示,该公司“非常重视保护客户的隐私,我们正在采取措施减少通过Pixel共享客户信息。”
The Markup在今年早些时候通过名为“Pixel Hunt”的Mozilla Rally项目发现了数据踪迹,参与者安装了一个浏览器扩展,向该组发送通过Pixel与Meta共享的数据副本。
“广告商不应通过我们的商业工具发送有关人们的敏感信息,”Meta发言人在一份声明中告诉CNBC。“这样做违反了我们的政策,我们教育广告商正确设置业务工具以防止这种情况发生。我们的系统旨在过滤掉它能够检测到的潜在敏感数据。”
Meta考虑的潜在敏感信息包括有关收入、贷款金额和债务状况的信息。
谷歌发言人告诉CNBC:“谷歌分析中的任何数据都被打乱了,这意味着它与个人无关,我们的政策禁止客户向我们发送可用于识别用户身份的数据。”“此外,谷歌有严格的政策,禁止根据敏感信息向人们投放广告。”
“在TaxAct,我们客户的隐私对我们所有人都非常重要,我们将继续遵守所有法律和IRS规定,”TaxAct发言人在一份声明中说。“提供给脸书的数据被TaxAct在总体层面而非个人层面用于分析我们的广告效果。TaxAct没有使用其客户提供的信息以及The Markup发布的报告中引用的信息来针对脸书投放广告。“
TaxSlayer的代表没有立即回应CNBC的置评请求。